簡便的購買流程

先挑商品：(線上訂購)
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正確填妥訂購資料

如您是會員，請先登入進行結帳，此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，並詳細填寫出貨資料，為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤的寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。

付款方式：貨到付款

運費支付方式：由賣方支付，買方無須支付。

E-mail確認訂購清單

在您完成訂購程序後，隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail 一封至您指定的電子信箱，若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢「客服中心」或電洽07-5370105做訂單確認。

開立發票

完成付款次日即開立發票，並安排在付款後10天寄出，郵局寄送時間約 2~7 個工作天內( 不含假日 )可送達，如超過 20 天仍未收到，請通知客服中心補發。

查詢或更正個人資料

訂購時個人資料有變更、或是查詢有問題發生時，請直接與本站「客服中心」聯繫或電洽07-5370105，此外，所有的交易詳細訊息均可在本站客服中心的「訂單查詢」中查詢。 更正mpio會員資料或查詢，可以隨時到「mpio會員中心」登入後進行更正的動作。

我們怎麼處理退訂貨

依照消費者保護法規定，mpio線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，影音光碟、軟體產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
請直接與本站「客服中心」聯繫或電洽07-5370105，辦理退訂貨。
收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，再敬請協助提供我們。收到之發票敬請掛號寄回至mpio﹝電子商務─客服部﹞，地址：：(806)高雄市前鎮區中華五路1011號1F。

商品瑕疵、破損怎麼辦

就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險，及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等，請您在到貨時立刻通知「客服中心」或電洽07-5370105，本公司會盡快通知消費進行處理。

顧客服務

消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題，可以直接上網至本站的「客服中心」留言或電洽07-5370105，我們將儘速回覆。

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